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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ARTICOLO 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679
TITOLARE
  1. TOTEME GROUP S.M.  

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FINALITÀ a.   Prestazione del servizio;

  1. Marketing diretto;
  2. Analisi del traffico durante la navigazione sul sito;

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BASE GIURIDICA
  1. Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  2. Consenso;
  3. Legittimo interesse;

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DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI
  1. Fornitori di servizi di hosting;
  2. Fornitori di servizi di analisi statistica, traffico web, e-mail marketing;

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CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI a. Dati comuni raccolti in automatico dal sito;

     b. Dati comuni raccolti tramite i form del sito;

TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI TERZI Stati Uniti

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CRITERI PER LA CONSERVAZIONE DEI DATI Criteri utilizzati per stabilire il periodo di conservazione dei dati.

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DIRITTI DELL’INTERESSATO Accesso, rettifica, cancellazione dei dati ed altri diritti indicati nel dettaglio nell’Informativa estesa e previsti dal Regolamento UE 2016/679.

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INFORMATIVA ESTESA Puoi consultare l’informativa estesa con informazioni di dettaglio al seguente link:

https://mamma-sitter.com/privacy-policy

 

IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE

Identità: TOTEME GROUP S.M.

Sede: Montefano (Mc) via Paganuccia n° 74

Indirizzo di posta elettronica: segnalazioni@mamma-sitter.com

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

  • Prestazione del servizio

Tratterò i tuoi dati personali per l’esecuzione di misure precontrattuali, contrattuali e di esecuzione del servizio. La raccolta dei tuoi dati personali è necessaria per permettere la registrazione al sito, l’eventuale acquisto dei servizi offerti, ed altresì per soddisfare le richieste ed esigenze informative da te manifestate attraverso i questionari ed i form online.

  • Finalità di marketing diretto

Qualora non sia possibile avvalermi del legittimo interesse quale base giuridica del trattamento, chiederò il tuo consenso all’invio di comunicazioni commerciali tramite e-mail, incluso per l’invio di newsletter. Mi riservo di utilizzare strumenti di analisi della navigazione per inviarti newsletter maggiormente in linea con le preferenze da te manifestate durante la navigazione sul sito, inserendoti all’interno di liste omogenee, fermo restando il tuo diritto di opporti a tale trattamento inviando una comunicazione a segnalazioni@mamma-sitter.com.

  • Finalità di analisi del traffico e del comportamento degli utenti durante la navigazione sul sito.

Mi riservo di monitorare l’uso del sito da parte dei visitatori, registrare informazioni quali i movimenti, informazioni su browser (tipo, versione, dimensioni dello schermo, ecc.), informazioni di base sull’utente (paese, lingua, fuso orario), per migliorare la qualità del sito e dei servizi.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

  • Trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, compresa la prestazione di un servizio.

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, il trattamento effettuato deve sempre avere una base giuridica. Il trattamento dei Tuoi dati è necessario all’esecuzione di un contratto di cui sei parte, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, alla prestazione di un servizio nell’ambito di un rapporto contrattuale e per rispondere ad una tua richiesta.

I dati personali saranno pertanto conservati per il tempo strettamente necessario alla prestazione dei servizi e successivamente cancellati, come meglio precisato nel capitolo “Criteri per la conservazione dei dati”. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di prestare i servizi richiesti o di rispondere alle tue richieste.

  • Consenso

Qualora non sia possibile avvalermi del legittimo interesse, chiederò il tuo consenso per trattare i dati personali per finalità di marketing diretto ed in particolare per l’invio di materiale pubblicitario tramite e-mail e newsletter.

Rispetto alle comunicazioni commerciali, avrai sempre la possibilità di opporti a tale trattamento chiedendo di non ricevere più tali comunicazioni inviando una e-mail ad segnalazioni@mamma-sitter.com oppure cliccando direttamente sul link di cancellazione (“cancella l’iscrizione”) che troverai in fondo ad ogni e-mail ricevuta. In caso di revoca del consenso, il trattamento dei dati per tale finalità terminerà immediatamente. Il consenso è facoltativo.

In conformità all’articolo 13 comma 2 della Direttiva 2009/136/CE, nonché in riferimento al Considerando (47) del REGOLAMENTO 2016/679 e all’articolo 130, comma 4 del decreto legislativo 196/2003 come novellato dalle disposizioni di cui al decreto legislativo 10 agosto 2018 numero 101 potrò utilizzare il tuo indirizzo e-mail acquisito nel contesto di una relazione di clientela (ad esempio perché hai utilizzato i servizi e concluso una transazione tramite il sito) per inviarti comunicazioni elettroniche che abbiano ad oggetto servizi analoghi a quelli offerti in precedenza. Hai diritto, sin da ora di rifiutare tali comunicazioni in maniera gratuita inviando una comunicazione ad segnalazioni@mamma-sitter.com nonché di opporti in futuro a tale trattamento chiedendo la cancellazione della tua e-mail.

In particolare, previo consenso potrai iscriverti alla newsletter “Mammasitter e ricevere notizie generali come blog post e ultime novità sul servizio.

  • Legittimo interesse

Analizzerò il traffico ed il comportamento degli utenti durante la navigazione sul sito in modo da migliorare il servizio e l’esperienza di navigazione dei visitatori. Tale trattamento avverrà utilizzando dati anonimizzati e quindi non riconducibili ai singoli utenti, adottando le misure di cui al provvedimento del Garante per la privacy 8 maggio 2014. Avrai comunque la possibilità di opporti al loro utilizzo tramite il banner presente nel browser in fase di primo accesso al sito. Per maggiori informazioni visita la cookies policy.

 

DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI

  • Fornitori di servizi di hosting.

Il servizio di hosting del sito è gestito da 1&1 IONOS SE., Elgendorfer Str. 57. 56410 Montabaur. Germany (“Responsabile del trattamento”). Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) (Articolo 28, paragrafo 3), il Titolare del trattamento è tenuto a stipulare un accordo scritto tra il Titolare e qualsiasi organizzazione che elabora dati personali per suo conto. Abbiamo quindi sottoscritto un atto di nomina a responsabile del trattamento con 1&1 IONOS SE. per assicurare la conformità agli obblighi previsti dal regolamento.

  • Fornitori di servizi di tracciamento ed analisi del traffico web, sistemi automatizzati di e-marketing.
  1. Google Inc. con sede legale in 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043 (“Responsabile del trattamento”).

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), articolo 28, paragrafo 3, il Titolare del trattamento è tenuto a stipulare un accordo scritto tra il Titolare stesso e qualsiasi organizzazione che elabora dati personali per suo conto. Pertanto, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con Google Inc. per garantire il rispetto delle suddette disposizioni del GDPR in relazione a tutti i trattamenti dei dati personali effettuati dal Responsabile del trattamento. L’accordo è rinvenibile al seguente link https://privacy.google.com/businesses/processorterms/  

  1. The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA (“Mailchimp”). Il Gruppo Rocket Science è proprietario di una piattaforma di marketing automatizzato nota come “MAILCHIMP”. Le newsletter e comunicazioni verranno inviate utilizzando la piattaforma Mailchimp. La fornitura dei servizi da parte di Mailchimp comporta il trattamento dei dati personali per conto del Titolare del trattamento. Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (“il GDPR”) (Articolo 28, paragrafo 3), il Titolare del trattamento è tenuto a stipulare un accordo scritto tra il Titolare e qualsiasi organizzazione che elabora dati personali per suo conto. Pertanto, il Titolare del trattamento dei dati ha stipulato un atto di nomina a responsabile dei dati con MailChimp (“Responsabile del trattamento dei dati”) per garantire il rispetto delle suddette disposizioni del GDPR in relazione a tutti i trattamenti dei dati personali effettuati dal Responsabile. Puoi trovare maggiori informazioni su come Mailchimp elabora i dati personali al seguente link: https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.212925458.74393180.1526551979-315691423.1526306073
  1. Crisp IM SARL., sede legale 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France, numero di registrazione 833085806 (“Crisp”), proprietario e gestore di un servizio di live chat che permette agli utenti di contattare il servizio di supporto del sito. Questo servizio potrebbe raccogliere dati di navigazione degli utenti e i contenuti delle chat potrebbero essere registrati. La fornitura dei servizi da parte di Crisp comporta il trattamento dei dati personali per conto del Titolare del trattamento. Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (“il GDPR”) (Articolo 28, paragrafo 3), il Titolare del trattamento è tenuto a stipulare un accordo scritto tra il Titolare e qualsiasi organizzazione che elabora dati personali per suo conto. Pertanto, il Titolare del trattamento dei dati ha stipulato un atto di nomina a responsabile dei dati con Chatra (“Responsabile del trattamento dei dati”) per garantire il rispetto delle suddette disposizioni del GDPR in relazione a tutti i trattamenti dei dati personali effettuati dal Responsabile. Puoi trovare maggiori informazioni su come Chatra elabora i dati personali al seguente link: https://crisp.chat/en/privacy/

 

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

a. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web potrebbero raccogliere automaticamente alcune informazioni quali indirizzi IP ed altri dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali dati, benché non utilizzati per identificare gli utenti, ben potrebbero per via delle loro caratteristiche e se associati con altri dati, permettere di identificare gli utenti, (ad es. indirizzo IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, ecc.). Questi dati possono essere utilizzati sia per ricavare informazioni di tipo statistico in forma aggregata, sia per controllare il corretto funzionamento del sito.

b. Per concludere il contratto e ricevere i servizi, l’utente dovrà conferire una serie di dati personali, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, età, indirizzo di posta elettronica, indirizzo di residenza. Il Titolare potrà inoltre richiedere copia del tuo documento d’identità unicamente per accertarsi che i dati di registrazione corrispondano alla reale identità dell’utente. Le copie dei documenti saranno conservate unicamente per il tempo necessario a portare a termine la verifica e successivamente cancellate.

c. Tramite terze parti potrò raccogliere posizione geografica, tipo di browser utilizzato, numero di visualizzazioni delle pagine, indirizzo IP, informazioni sui click effettuati sulle pagine del Sito. Questi dati possono essere utilizzati sia per ricavare informazioni di tipo statistico in forma aggregata, sia per migliorare l’esperienza dell’utente durante la navigazione sul sito.

 

TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI TERZI

I dati personali degli interessati potranno essere trasferiti nel seguente Paese: Stati Uniti d’America.

Tutti i destinatari dei dati stabiliti negli Stati Uniti che riceveranno i dati personali hanno confermato il rispetto del Quadro regolamentare EU-U.S. Privacy Shield. Il trasferimento è autorizzato dalla seguente decisione di adeguatezza approvata dalla Commissione Europea: “Privacy Shield”.

 

CRITERI PER LA CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali verranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate in questa informativa e quindi solo per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio previsto dal contratto o a fornirti le informazioni richieste. I dati saranno pertanto utilizzati fino al raggiungimento delle finalità e successivamente cancellati. Saranno inoltre cancellati non appena ci chiederai di farlo oppure quando il trattamento di basa sul tuo consenso, non appena deciderai di revocarlo sia tramite i link di opt-out presenti nelle comunicazioni commerciali ricevute, sia inviandoci una comunicazione a seguente indirizzo segnalazioni@mamma-sitter.com

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In qualità di interessato al trattamento, hai il diritto di:

  • essere informato rispetto all’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano;
  • accedere ai dati personali che sono oggetto di trattamento;
  • chiedere la rettifica nel caso in cui i dati che abbiamo raccolto siano inesatti o chiedere l’integrazione dei dati nel caso in cui gli stessi siano incompleti;
  • chiedere al Titolare la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’articolo 17 del Regolamento 2016/679, tra cui in caso di revoca del consenso o se i dati personali trattati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 del Regolamento 2016/679;
  • richiedere al Titolare la portabilità dei tuoi dati personali e di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile o di ottenere la trasmissione diretta dei tuoi dati personali ad un altro titolare;
  • di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati;
  • non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona.
  • di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

COME ESERCITARE I TUOI DIRITTI?

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento inviandoci un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo: segnalazioni@mamma-sitter.com

Ho il dovere di rispondere alle tue richieste entro un mese dal loro ricevimento. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute. In caso di proroga verrai informato del ritardo e dei motivi.

Nell’ipotesi in cui ritenessimo di non poter dar seguito alle tue richieste, ti comunicherò i motivi del rifiuto. In tal caso avrai comunque la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

La presente informativa potrebbe subire modifiche. Si invitano i visitatori a verificare regolarmente il testo della privacy policy. Modifiche sostanziali saranno comunque notificate via e-mail.

 

INFORMATIVA COOKIES

Cosa sono i cookies?

I cookies sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie possono sono utilizzati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze. Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.

Cookies tecnici

Il sito utilizza cookies necessari a permettere agli utenti la corretta navigazione sul sito, consentire l’uso dei servizi interattivi, permettere all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (a titolo esemplificativo, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio che ti viene reso e facilitare e migliorare l’esperienza degli utenti sul nostro sito. Alcune funzioni del nostro sito dipendono dai cookie tecnici per poter funzionare correttamente. Per questa categoria di cookies non ti verrà richiesto il consenso, fermo restando che potrai comunque disabilitarli in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser. Disabilitando i cookies tecnici strettamente necessari non potremo garantirti un utilizzo del sito privo di errori.

 

Cookies Analytics

 

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Ultimo aggiornamento: 18/12/2018